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Procedimiento

Este es el procedimiento general para atender los asuntos de nuestros clientes, en algunas ocasiones, una vez establecido el contacto y de acuerdo a la urgencia del asunto, se puede obviar y acelerar alguno/s de estos pasos.

Una vez usted nos contacte, nosotros responderemos a su llamado sea vía correo electrónico o telefónicamente.
Escuchada su solicitud, nosotros le informaremos si nos hacemos cargo o no de su asunto, cuál es el valor de nuestros honorarios y su forma de pago. El simple hecho de contactarnos no crea una relación contractual entre AYALA, NAVIA & ASOCIADOS y usted.
Si es aceptado le enviaremos inmediatamente, y preferiblemente vía correo electrónico, el poder y el contrato de mandato (representación) debidamente diligenciados para que estos sean firmados y debidamente otorgados por usted. Para ello se suministrara toda la información necesaria para su correcta elaboración y se contará con el permanente seguimiento y asesoramiento de nuestros representantes.
Usted deberá enviar a nuestras oficinas por correo postal los anteriores documentos y toda la documentación solicitada para tramitar su asunto.
Una vez recibamos en nuestras oficinas estos documentos, usted debe hacer el deposito del primer pago, de acuerdo con la forma en como se haya establecido.
Permanentemente usted podrá conocer el estado de su asunto, ingresando a la cuenta de usuario que se le entregará una vez sea aceptado su caso y podrá tener la oportunidad de leer permanentemente reportes personalizados, con una descripción detallada y precisa sobre las gestiones adelantadas por nuestros representantes y especificando, además, cual será el próximo paso a seguir dentro de su caso.
Una vez concluido su asunto se le enviara un informe sobre todas las gestiones adelantadas y sus resultados, en esta oportunidad deberá cancelar el saldo de nuestros honorarios.

Honorarios y Servicios

Los honorarios varían dependiendo del tipo de servicio ofrecido. Para la mayoría de los servicios legales que ofrecemos, tenemos tarifas justas y flexibles. En cualquier asunto, los honorarios serán acordados con nuestros clientes.

Recuerde que contratar un abogado es una decisión importante y para tomarla se requiere de responsabilidad. Visite nuestras oficinas, escríbanos o llámenos para poder discutir su caso específico.

Contacto

AYALA, NAVIA & ASOCIADOS valora su privacidad. La información transmitida está sujeta a nuestro Aviso legal y cláusula de privacidad.

Por medio del siguiente formulario Usted autoriza a AYALA, NAVIA & ASOCIADOS, sus agentes y/o representantes, para contactarlo (vía correo electrónico, por teléfono o vía correo postal) acerca de sus servicios.

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                                             ROLDAN & AYALA - Abogados Consultores
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                                                          Tel.: +(57) 2 - 823 67 34
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